Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Якщо за наявності пільг Картку киянина оформили за тарифним пакетом "Стандартний" (з оплатою в 120 грн.) - це означає, що банку не було передано відповідні дані про пільги. В такому випадку, банк готовий скасувати для таких клієнтів нараховану комісію.

Для того, щоб кошти повернули, необхідно:

  1. Звернутися до відділення "Ощадбанку" з відповідної заявою та документом, що підтверджує право на пільгу.
  2. Звернутись до управління праці та соціального захисту захисту районної державної адміністрації за місцем проживання, щоб інформацію про пільги було внесено до Центру міського процесингу.


Див. також

Питання-відповіді за темою

Чи можна замовити перевипуск муніципальної картки «Картка киянина» у відділенні банку, без попередньої реєстрації в Контакт-центрі? 
Чому співробітники банку просять надати фото для випуску муніципальної картки «Картка киянина»?
Чи можуть вимагати кошти при оформленні (переоформленні) муніципальної картки «Картка киянина» за наявності пільг?
Чи платне переоформлення (оформлення) муніципальної картки «Картка киянина» в Ощадбанку?
Який термін дії муніципальної картки "Картка киянина"? 


Статті за темою

Муніципальна картка «Картка киянина» 
Пільги 
Транспорт
Охорона здоров'я  


Контакти за темою

Центр комунального сервісу (ЦКС) 
Ощадбанк 
Фонд гарантування вкладів фізичних осіб 
Комунальне підприємство (КП) «Київський метрополітен»