Дерево сторінок
Перейти в кінець метадати
Перейти на старт метадати

1.Цілодобово, без участі оператора та без черг 

Для цього необхідно:

  • Набрати номер +380 (44) 495 04 05;
  • Перевести телефон у тоновий режим (натиснути *);
  • Обрати пункт 2 голосового меню;
  • Після звукового сигналу набрати номер вашого особового рахунку (о/р вказаний на квитанції);
  • Після підтвердження особового рахунку ввести показання лічильника у форматі 5 цифр (якщо на лічильнику є цифри «0» перед даними обсягів спожитого газу, їх необхідно вказувати);

Система перевірить внесені вами дані та у разі помилки запропонує ще 2 спроби.

У робочий час, у разі виникнення ускладнень, ви можете обрати з’єднання з оператором

Якщо ви раніше не повідомляли показання лічильника через оператора контактного центру або через особистий кабінет, показання не буде прийнято.



2. Через форму зворотнього зв’язку на сайті ДП “КиївГазЕнерджи”:


3. Внести дані в «особистому кабінеті» на сайті ДП “КиївГазЕнерджи”:


4.Через SMS-повідомлення на номери:

  • Київстар 067 006 7 104 або
  • Водафон 050 450 7 104, які призначені тільки для прийому SMS-повідомлень.
Для цього в тексті повідомлення введіть номер особового рахунку (10 цифр), далі через пробіл показання лічильника (перші п’ять цифр, включаючи нулі);

5. Передати показання через скриньку, яка встановлена на газифікованому будинку:

  • перелік адрес на сайті ДП “КиївГазЕнерджи” www.energy.kyivgaz.ua

 

 


Див. також

Питання-відповіді за темою

В яких випадках припиняється газопостачання споживачам?
Як нараховується плата за газ на час відсутності гарячого водопостачання?
Які норми споживання газу?
Як встановити лічильник на газ?
Як здійснити перерахунок за газопостачання?
За яким номером телефону звертатись при аварійній ситуації?
Чи має право споживач відмовитись від встановлення приладу обліку?
Якщо в квартирі встановлений бойлер, але відсутній газовий лічильник, чи можливо, щоб в період відсутності централізованого гарячого водопостачання не змінювалася норма споживання за газ?
Який порядок встановлення газового лічильника на безоплатній чи пільговій основі?
Чи існує поадресний графік встановлення газових лічильників? Якщо так, де з ним можливо ознайомитись?
Чи можна перейти на розрахунки за кількістю зареєстрованих, не враховуючи показники лічильника?


Статті за темою

Газопостачання


Контакти за темою

Публічне акціонерне товариство (ПАТ) "Київгаз"
Дочірнє підприємство (ДП) "Київгазенерджи"