Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Транспортна картка може використовуватися, якщо вона не пошкоджена та не внесена до реєстру носіїв електронного квитка як заблокована, а залишок на транспортному ресурсі достатній для оплати проїзду згідно із встановленими тарифами та вартістю проїзного квитка.


Гарантійний строк експлуатації транспортної картки становить один рік з дати продажу.

Питання повноцінного функціонування системи, у тому числі робота програмно-технічних комплексів самообслуговування (автомати поповнення та продажу), належить до компетенції оператора автоматизованої системи обліку оплати проїзду КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр».

З усіх питань щодо використання електронного квитка громадяни можуть звертатися на «гарячу лінію» КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр» за телефоном (044) 366-55-55.

 


Див. також

Питання-відповіді за темою

Де можна придбати разовий електронний квиток?
Коли можна буде сплачувати за проїзд банківською карткою?
На яких видах громадського транспорту можна буде користуватися електронним квитком?
Чи залишиться попередня система оплати проїзду, яка існувала до запровадження електронного квитка?
Чи зміняться тарифи та види проїзних при запровадженні електронного квитка?
Чи можна повернути грошові кошти, які є на електронному квитку?
Що робити, якщо не працює транспортна картка?
Що робити у разі втрати чи пошкодження транспортної картки?
Як буде реалізовано систему контролю при сплаті за проїзд електронними квитками?
Який термін дії поїздок на електронному квитку?
Яким чином буде здійснюватись оплата за проїзд при запровадженні електронного квитка?
Яким чином розблокувати транспортну картку?
Які документи надаватимуть право на проїзд на період дослідної експлуатації автоматизованої системи обліку оплати проїзду в міському пасажирському транспорті міста Києва незалежно від форм власності до 30 жовтня 2019 року?


Статті за темою:

Транспорт
Метрополітен


Контакти за темою:

Департамент (ДПА) транспортної інфраструктури
Комунальне підприємство (КП) «Київпастранс» 
Комунальне підприємство (КП) «Київський метрополітен»