Зміст:
- Договір №15/2019 тимчасового безоплатного корисутвання майном (позички)
- Розпорядження КМДА від 20 вересня 2019 року № 1667 Про внесення змін до структури комунальної бюджетної установи Контактний центр міста Києва
- Розпорядження КМДА від 1 лютого 2019 року № 188 Про внесення змін до структури комунальної бюджетної установи Контактний центр міста Києва (Пояснювальна записка)
- ПОЛОЖЕННЯ про комунальну бюджетну установу «Контактний центр міста Києва» (Нова редакція)
- Меморандум про співпрацю між КБУ Контактний центр міста Києва та КП Київтранспарксервіс від 12.04.2019 р.
- Меморандум про співпрацю між КБУ Контактний центр міста Києва та КП Київська міська лікарня ветеринарної медицини від 01.03.2019 р.
- Меморандум про співпрацю між КБУ Контактний центр міста Києва та Київський міський Центр роботи з жінками від 22.11.2019 р.
- Меморандум про співпрацю між КБУ "Контактний центр міста Києва" та Департаментом транспортної інфраструктури виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 09.07.2019 р.
- Порядок реєстрації звернення на порталі https://1551.gov.ua/ та в мобільних застосунках Контактного центру
- Функції
- Див. також
КБУ "Контактний центр міста Києва 1551"
| Адреса | вул. Богдана Хмельницького, 6-А, м. Київ | |
| Цілодобова «гаряча лінія» для прийому звернень громадян | зі стаціонарного та мобільного Безкоштовна послуга доступна для абонентів операторів мобільного зв’язку «Київстар», «Vodafone» та «lifecell»)
| 1551 |
| з міжміського | +380 (44) 205 73 37 | |
| Сайт | http://1551.gov.ua | |
Контакти
Керівництво | |||||
| Посада | ПІБ | Дні прийому | Години прийому | ||
|---|---|---|---|---|---|
Директор | Магалова Лариса Петрівна | I, III четвер місяця | з 16.00 до 17.00 | ||
Перший заступник директора | Шкурдода Олексій Олександрович | ||||
Прийом громадян проводиться згідно з графіком в приміщенні КБУ "Контактний центр міста Києва" за адресою: вул. Богдана Хмельницького, 6-А, м. Київ.
Попередній запис на особистий прийом здійснюється за тел.: +380 (44) 205 73 15
Нормативно-правова база КБУ "Контактного центру міста Києва"
Функції
Організація була започаткована на базі колишньої Служби допомоги киянам Call-центр 15-51 і входить до Національної системи опрацювання звернень до органів влади.
Основні функції:
- Прийом скарг і пропозицій від мешканців міста з метою покращення якості життя у столиці;
- Надання компетентної та розгорнутої інформації у короткий термін кожному, хто її потребує;
Unable to render {include} The included page could not be found.
Див. також
Питання-відповіді за темою
Як створити звернення на сайті 1551?
Як зареєструватись в сервісі авторизації KYIVID?
Статті за темою
Контакти за темою
Київська міська державна адміністрація (КМДА)
Районні державні адміністрації міста Києва (РДА)