Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Зміст:

Відділ роботи із зверненнями громадян Святошинського району

Адреса

03115, м. Київ, Просп. Перемоги, 97

Телефон+380 (44) 424 21 45
+380 (44) 424 24 25
Е-поштаzgsrda@kievcity.gov.ua
Розклад роботи 


Контакти

Керівництво

ПосадаПІБНомер телефону
Начальник

Колоколуша Тетяна Анатоліївна

+380 (44) 424 21 45

Для перегляду детального графіка прийому працівниками натисніть тут


Функції

  • Здійснює ведення діловодства. 
  • Здійснює попередній розгляд отриманих звернень громадян з’ясовуючи: — кількість авторів звернень (які можуть бути подані як окремою особою (індивідуальне), так і групою осіб (колективне); — первинність або повторність звернень; — причини, що породжують повторні звернення громадян; — факти надання неоднозначних, необгрунтованих або неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням строків, установлених законодавством; — необхідність забезпечення права на особистий прийом, умов для участі заявників у перевірці поданих ними заяв чи скарг, надання можливості знайомитися з матеріалами перевірок відповідних звернень або проведення комісійного обстеження; — необхідність узяття під особистий контроль керівниками державної адміністрації розгляду звернень та забезпечення проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України «Матигероїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України; — необхідність приділення особливої уваги вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, учасники бойових дій, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки; — можливість вжиття заходів для поновлення порушених прав і законних інтересів чи свобод громадян, порушених унаслідок недодержання вимог законодавства про звернення громадян. 
  • Забезпечує прийом та реєстрацію письмових звернень громадян, що надійшли до державної адміністрації.